先把这张牌放回它原本的位置看,会比单独盯着一个词更好懂。 问题解决牌阵像一套解题流程:先定位问题本质,再追溯成因、评估影响,最后给出解决路径与预期结果,适合棘手的具体问题。 套到工作与事业上,提问可以写成一句:「眼前这件事我该先动哪一步?」一次只问这一件。
| 位 | 原牌位 | 换成这个议题要问 |
|---|---|---|
| 1 | 问题本质 问题的真正所在 | 我投入得最多的地方 |
| 2 | 成因 它因何而起 | 被忽略的那个选项 |
| 3 | 现状影响 已造成的影响 | 别人对我的期待 |
| 4 | 解决路径 可以走的方向 | 手上可调的资源 |
| 5 | 预期结果 按此推进的可能结果 | 需要提前说清的边界 |
换个角度看,同一层意思还有另一种说法。 按 符号与象征 这个方向整理资料时,会优先放进与当下处境相关的例子。
这些文字不指向任何确定结果,只是帮人把话说明白。 隔一段时间回看,比同一件事反复重抽更能看出变化。